Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Lagro B.V., handelend onder de naam Ultra Marine Benelux (“wij”), en haar klanten (“u”), voor de verkoop en verhuur van boten en aanverwante producten en diensten.
Wie zijn wij
Lagro B.V. (handelend onder de naam Ultra Marine Benelux)
Rijswijkseveldweg 1a
4023 CH Rijswijk
KVK: 96989238
E-mail: office@ultra-marine-benelux.com
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst tussen ons en u, tenzij wij samen schriftelijk andere afspraken maken. Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en een specifieke schriftelijke afspraak, gaat die specifieke afspraak voor. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; voor lopende overeenkomsten blijft de versie gelden die van toepassing was op het moment van bestellen.
Offerte en bestelling
Al onze offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra u een offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren.
Een geschatte levertijd wordt schriftelijk met u afgestemd. Wijzigingen in de omvang van de bestelling tijdens de bouw kunnen de levertijd beïnvloeden.
Levering
De wijze en het moment van levering (bijvoorbeeld ophalen bij ons in Rijswijk, of een andere afspraak) stemmen we per bestelling in onderling overleg met u af en bevestigen we schriftelijk.
Betaling
Bij aankoop van een boot geldt: 50% van de koopsom betaalt u vooraf, als aanbetaling; de bouw van uw boot start pas nadat wij deze aanbetaling hebben ontvangen. De resterende 50% betaalt u bij oplevering. Betaling geschiedt per bankoverschrijving.
Annuleren
Annuleert u een bestelling nadat u de aanbetaling van 50% heeft voldaan, dan vervalt dit bedrag aan ons. Dit geldt als vergoeding voor de materiaalkosten en overige kosten die wij op dat moment al hebben gemaakt.
Garantie
Op onze boten en producten geven wij garantie in lijn met de garantie die wij zelf van onze fabrikant ontvangen. Bij een garantiekwestie brengt u het product op eigen kosten naar ons terug; wij beoordelen dan zo snel mogelijk of we het product repareren of vervangen.
Koopt u als particulier? Dan blijft daarnaast onverkort de wettelijke garantie (conformiteit) uit het Burgerlijk Wetboek gelden: het product moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Hiervan kunnen wij niet ten nadele van u afwijken.
Klachten
Zichtbare gebreken meldt u zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 8 dagen na levering, schriftelijk bij office@ultra-marine-benelux.com. Koopt u als particulier, dan geldt in plaats daarvan de wettelijke termijn: u meldt een gebrek binnen bekwame tijd nadat u het heeft ontdekt.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik, onderhoud of behandeling van het product door u, en niet voor schade door overmacht. Voor zakelijke klanten is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, en zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, behalve bij opzet of grove schuld.
Deze beperkingen gelden niet voor zover dwingend consumentenrecht een verdergaande aansprakelijkheid van ons voorschrijft.
Intellectueel eigendom
Alle rechten op onze ontwerpen, logo's en merken blijven bij ons (en/of onze fabrikant). U mag deze niet gebruiken, verveelvoudigen of wijzigen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Verhuur
Voor het huren van een van onze werkboten gelden, naast deze algemene voorwaarden, aanvullende huurvoorwaarden. U ontvangt deze bij het aangaan van een huurovereenkomst.
Persoonsgegevens
Hoe wij omgaan met persoonsgegevens leest u in ons privacybeleid.
Toepasselijk recht en geschillen
Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst in overleg aan elkaar voor. Komen we er niet uit, dan is de bevoegde rechter in Utrecht (arrondissement Midden-Nederland) bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft (dit kan het geval zijn als u als particulier koopt).
Slotbepalingen
Wijzigingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als wij deze schriftelijk zijn overeengekomen. Mocht een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijken, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.